ZZUB

ZZUB è una community di consumatori consapevoli, appassionati e attivi (ZZUBBERS) che amano essere informati ed informare senza intermediari, che vogliono avere un rapporto diretto con i brand, scoprire e provare nuovi prodotti e servizi (spesso prima del lancio sul mercato) e condividere volontariamente informazioni, esperienze ed opinioni con i brand e con gli amici, off line e online.

In base agli interessi e ai gusti degli utenti iscritti, ZZUB invia proposte e inviti alle diverse campagne e connette persone che condividono gusti simili mentre gli fa scoprire nuovi prodotti e servizi in linea con le loro preferenze.

ZZUB è nata con l’obiettivo di proiettare il buzz marketing nel web 2.0, combinando la forza del passaparola (Word of Mouth Marketing) con una potente struttura di social networking. Per questo abbiamo creato una piattaforma ibrida che integra la tipica struttura verticale delle agenzie di buzz marketing con la struttura connettiva orizzontale dei social network. Un nuovo modello di Buzz Marketing che abbiamo chiamato “ZZUB 2.0”.

Ma ZZUB non è solo una community; è anche un gioco in cui i più attivi guadagnano punti e crescono di livello (Karma) per partecipare a campagne sempre più numerose.

Per cominciare a nutrire il tuo Karma, non ti resta che fare il Sign Up!

Diventa ZZUBBER

Iscriviti, e poi raccontaci sempre meglio chi sei e cosa ti piace attraverso il tuo profilo e i questionari. Noi impariamo da te e tu ricevi inviti alle campagne sempre più in linea con le tue preferenze. Nel frattempo, incontri altri ZZUBBERS che hanno gusti simili ai tuoi.

Per partecipare alla community e farti conoscere, puoi creare il tuo profilo personale (che poi puoi aggiornare in qualunque momento). La dashboard del tuo profilo include subito uno spazio per raccontare i tuoi interessi (e il sistema ti può far scoprire gli altri ZZUBBERS con interessi simili) e una shoutbox per i tuoi messaggi alla community, ma anche le comunicazioni da e per ZZUB, l’elenco delle campagne in corso e quello dei questionari disponibili. In seguito, si arricchisce della galleria di icone del tuo network di amici e dei tuoi messaggi con loro (che rimangono privati!).

Per partecipare alle campagne puoi inziare compilando i questionari automaticamente disponibili sul tuo profilo. Sono semplici e rapidi e, una volta compilati, ti permettono di ricevere gli inviti alle relative campagne, se in linea con il tuo profilo e se ancora disponibili (non tutte, perciò…). Poi, puoi decidere se partecipare o meno. E se confermi la tua partecipazione, nel giro di qualche ora o qualche giorno al massimo, hai modo di provare di persona il prodotto o servizio.

A questo punto inizia la tua attività di ZZUBBER: è il momento di feedback, passaparola e report (e di dire la tua nel forum!).

Con il feedback puoi far sapere direttamente agli interessati cosa pensi della campagna, del prodotto o del servizio. In genere, sono previsti 2 feedback per ogni campagna, 1 all’inizio e 1 alla fine. Così, esprimendo la tua opinione, contribuisci alle scelte future dei brand managers.

Con il passaparola, puoi comunicare la tua opinione in modo diretto, spontaneo e sincero (questi aspetti sono tutti fondamentali) ad amici e conoscenti interessati o curiosi, e così contribuisci a scelte più mirate e sensate.

Con il report, condividi la tua esperienza di passaparola con ZZUB e con i brand, e guadagni punti karma per partecipare alle campagne future.

Una volta entrato/a nella community, ricevi altri inviti a compilare nuovi questionari, e puoi partecipare a tutte le campagne in linea con il tuo profilo (ma ricorda: non tutte le campagne sono disponibili per tutti gli ZZUBBERS, perciò, quando ti arriva un invito, prima ti iscrivi e meglio è).

Il Karma

Ogni ZZUBBER ha un karma.

Il karma è un indicatore del tuo livello di partecipazione alla community e della qualità della tua partecipazione.

Un buon karma ti permette di partecipare alle campagne più esclusive, ricevere gli inviti prima degli altri e collaborare con i brand più interessanti.

Il livello del karma si basa su tre tipi diversi di punti: Networking, Esperienza e Report.

Guadagni Punti Networking ogni volta che inviti un amico/a ad unirsi alla community (1 punto se visita il sito, 5 punti se si iscrive).

Guadagni Punti Esperienza ogni volta che accetti l’invito a partecipare a una campagna (che però verranno scalati se poi non fai nessun feedback o report) o rispondi ad uno dei questionari di ZZUB.

Guadagni Punti Report ogni volta che invii a ZZUB un feedback con la tua opinione sul prodotto/servizio che hai provato e un report con la descrizione di una tua azione di passaparola.

Più sei appassionato, attivo e attento, più punti guadagni. E in poco tempo puoi guadagnare un punteggio utile per partecipare alle campagne più interessanti.

E tu? Sarai un Top ZZUBBER? Entra nella community e mettiti alla prova!

I Feedback

I feedback sono un modo per esprimere la vostra opinione sulla campagna e sul prodotto o servizio per farla conoscere direttamente a ZZUB e al brand.

Sono compilati sulla base di un modello libero che vi viene proposto cliccando sul tasto ‘feedback’.

In genere, sono suggeriti 2 feedback per campagna, 1 all’inizio e 1 alla fine.

I Report

I report sono la conclusione di una azione di passaparola di ogni zzubber.

Sono semplici racconti, utili per far capire come si è svolto il passaparola. E sono compilati sulla base di un modello che vi viene proposto cliccando sul tasto ‘report’.

Le caratteristiche del report sono:

• tempestività — ogni attività di passaparola si completa con un report
• sincerità — è fondamentale tanto nel passaparola quanto nel report

Gli elementi di un report sono:

• offline o online — è importante selezionare il modello appropriato!
• focus—sono considerati report solo i racconti dell’azione di passaparola che riguarda lo specifico prodotto o servizio oggetto della campagna ZZUB
• contesto — quando, dove, a chi (e a quante persone o contatti) è stato fatto il passaparola
• modalità — come si è svolta l’azione di passaparola e che reazioni ha suscitato

Lo stile di un report è:

• informale — si tratta di un racconto
• semplice — per dire tutto bastano poche parole e semplici

ZZUB legge tutti i report con attenzione e condivide con lo zzubber valutazioni e commenti.

Ad ogni report viene assegnato un punteggio che contribuisce a far crescere il tuo karma. Più il report e’ sincero, completo e dettagliato, e più persone ha coinvolto l’azione di passaparola, e piu’ punti vale.